Brasil Registra Crescente Aumento de Fraudes em Jogos Online e Apostas com Tecnologias Avançadas
Aumento de Fraudes em Plataformas de Apostas Online no Brasil e na América Latina
Nos últimos anos, o setor de apostas e jogos de azar digitais na América Latina passou por profundas transformações, impulsionadas pelo crescimento acelerado do mercado regulado. No entanto, junto com essa expansão, crescem também os desafios relacionados à segurança digital, principalmente em relação às tentativas de fraude. Dados recentes indicam um preocupante aumento nas ações fraudulentas, especialmente no Brasil, que destaca-se como foco principal dessas ameaças em toda a região.
Dados Reveladores Sobre o Crescimento das Fraudes
Um estudo abrangente conduzido pela companhia especialista em compliance, Sumsub, analisa mais de três milhões de tentativas de fraude ocorridas entre 2023 e 2025. A pesquisa abrange informações de mais de cem plataformas de jogos e apostas online na América Latina. O Brasil surge como protagonista neste cenário, sobretudo após a regulamentação oficial do setor em janeiro de 2024. Desde então, observou-se que o país se tornou o maior alvo mundial de ataques utilizando deepfake, uma técnica de manipulação audiovisual que cria vídeos falsos com alta precisão.
Os números apontam que a incidência de fraudes com deepfake na Brasil é cinco vezes maior do que nos Estados Unidos e até dez vezes superior à registrada na Alemanha. Essa disparidade está relacionada ao ambiente recém-estabelecido por uma regulamentação que, embora tenha impulsionado o crescimento do mercado de apostas, também criou um terreno fértil para ações ilícitas. Os criminosos profissionais têm se aproveitado dessa janela de oportunidade para explorar vulnerabilidades do sistema, muitas vezes atuando no período noturno, entre as 4h e 8h da manhã, quando há menor atuação de equipes de segurança digital. Para entender melhor as dificuldades enfrentadas pelo setor devido à falta de uma estrutura regulatória eficiente, consulte também a Regulação das Apostas no Brasil: Como a Falta de Estrutura Limita o Setor.
O Perfil das Ameaças e a Eficácia das Medidas de Segurança
O estudo revela uma mudança significativa no comportamento dos agentes maliciosos. Enquanto jogadores legítimos tendem a realizar registros no final da tarde, os fraudadores optam por horários mais silenciosos, aproveitando a menor vigilância. Além disso, as tentativas de fraude têm mostrado uma capacidade cada vez maior de mascarar a origem, recorrendo ao uso de documentos legítimos para criar contas falsas empregadas em lavagem de dinheiro e outros crimes financeiros.
De modo geral, o índice global de tentativas de fraude nas plataformas de apostas triplicou nos últimos dois anos, passando de aproximadamente 0,70% em 2023 para cerca de 1,39% no primeiro trimestre de 2025. Apesar do aumento expressivo, uma parcela relevante das empresas ainda não possui mecanismos precisos para mensurar os prejuízos decorrentes dessas atividades ilícitas, evidenciando uma fragilidade na gestão de riscos do setor.
O Papel da Tecnologia na Combate às Fraudes
Especialistas apontam que a adoção de tecnologias avançadas tornou-se essencial para o combate efetivo às tentativas de fraude. Empresas líderes no segmento, como a LuckBet, investem na implementação de soluções de inteligência artificial preditiva, análise de Big Data e reconhecimento biométrico comportamental. Como resultado, a detecção e bloqueio de tentativas fraudulentas têm aumentado consideravelmente, contribuindo para um ambiente de apostas mais seguro.
Felipe Campos, sócio-diretor da LuckBet, explica que, nos últimos 12 meses, a plataforma identificou e neutralizou mais de 1.300 ações suspeitas, com um tempo médio de resposta inferior a quatro horas após o primeiro alerta. Para Campos, a tecnologia se tornou uma aliada imprescindível na conformidade regulatória e na proteção tanto dos consumidores quanto do ecossistema esportivo em geral.
Avanços na América Latina e Desafios Persistentes
Apesar de os desafios serem evidentes, o setor na América Latina tem demonstrado avanços notáveis. Entre as melhorias, destaca-se a redução do tempo médio de verificação de usuários para cerca de 25 segundos, além do aumento na taxa de aprovação, que atingiu 88,25%. Esses avanços são atribuídos ao fortalecimento dos processos digitais e ao uso de inteligência artificial para facilitar a troca de informações, tornando as operações mais ágeis e confiáveis.
No entanto, o relatório também adverte sobre o lado negativo do avanço tecnológico. Cresce a preocupação com documentos falsificados, identidades sintéticas e vídeos manipulados com alta fidelidade, que representam ameaças sérias ao setor. Ainda assim, muitas plataformas permanecem lentas na implementação de atualizações em seus sistemas antifraude, com mais da metade delas realizando alterações apenas uma vez ao ano ou com ainda menor frequência, aumentando a vulnerabilidade às ações de criminosos que criam ameaças em constante evolução.
O Caminho para Um Ambiente de Apostas Mais Seguro
Conforme apontado pelo estudo, o diferencial competitivo no setor de apostas online está na capacidade de equilibrar a segurança, agilidade e uma experiência de usuário satisfatória. Empresas que investem em tecnologias integradas de verificação biométrica, análise de comportamento, monitoramento de dispositivos e análise em tempo real conseguem criar estratégias mais eficazes na prevenção às fraudes, protegendo o cliente e fortalecendo a credibilidade do mercado.
Em suma, o fortalecimento das medidas de segurança digital, aliado à inovação tecnológica constante, é crucial para enfrentar o crescimento das ameaças no setor de jogos e apostas eletrônicos no Brasil e na América Latina. A combinação de ações rápidas e melhorias constantes na infraestrutura tecnológica mostrará o caminho para um ecossistema mais seguro, confiável e transparente para todos os envolvidos.
