Uma aliança entre duas grandes empresas do ecossistema de iGaming foi anunciada com foco em tecnologia de dados e na experiência do usuário. A NGX, em parceria com a Optimove, oferece uma solução de CRM com IA para acelerar o go-to-market e melhorar a retenção de jogadores.
A plataforma All in One da NGX é descrita como modular, flexível e escalável, reunindo recursos de dados, integrações e automação voltados às necessidades de operadores de iGaming e apostas esportivas. A Optimove entrega um ecossistema de CRM Marketing que conjuga dados, IA e automação para identificar oportunidades de ação para cada público, fortalecendo campanhas de retenção ao longo do ciclo de vida do jogador.
Contexto estratégico da aliança NGX-Optimove
A colaboração amplia recursos baseados em IA, incluindo o Optimove MCP, que facilita o acesso a dados, inteligência e ferramentas de execução a partir de soluções como ChatGPT e Claude para tarefas de marketing por linguagem natural. IBIA e LUX Fight League assinam MoU para integridade nas apostas reforçam a importância de governança no ecossistema do jogo, tema que costuma acompanhar inovações em plataformas de iGaming.
Essa evolução pode ser observada como parte de um movimento maior de plataformas brasileiras visando incorporar IA de forma responsável, mantendo a conformidade regulatória enquanto ampliam a eficiência operacional. A aliança foi divulgada com destaque pela Yogonet em 14 de agosto de 2026, destacando o potencial impacto no mercado brasileiro de iGaming.
Impacto operacional para operadores
Para os operadores, a parceria viabiliza segmentações dinâmicas, campanhas automatizadas e coordenação de comunicações por canais como e-mail, SMS, push, mensagens in-app e mensageria, tornando cada interação mais relevante ao longo do ciclo de vida do jogador. Alexandre Tauszig, diretor comercial da NGX, afirmou que a empresa busca oferecer um portfólio completo de soluções integradas para ampliar a competitividade no mercado e que a aliança com Optimove reforça esse compromisso, ao incorporar a experiência tecnológica da Optimove na plataforma.
Heloisa Bianchi, Partnerships Manager da Optimove na América Latina, destacou que a NGX é uma das principais plataformas brasileiras de iGaming e que a parceria reforça o compromisso da Optimove de estar mais próxima do ecossistema local, oferecendo aos operadores mais opções para estruturar a tecnologia, o marketing e a retenção.
Eficiência de implementação e visão de mercado
Quando as tecnologias já estão conectadas, os operadores podem reduzir etapas de implementação e transformar dados em ações de marketing mais rapidamente, o que acelera o go-to-market e incorpora estratégias de engajamento e personalização desde o início. A nota completa da Yogonet sustenta que a união entre as plataformas representa avanço significativo para a retenção de jogadores em ambientes iGaming.
Para quem desejar ver a nota completa, leia a íntegra na Yogonet: nota original.
